Este hotel ocupa un edificio histórico reformado que data del siglo XIX, situado justo debajo del puente de Vizcaya y declarado Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO. Goza de vistas a la ría de Bilbao, el mar y el Puente Colgante de Bilbao.
Este hotel está bien comunicado y se encuentra cerca de la zona residencial de Getxo y a 4 minutos a pie de una estación de tren. El metro se halla a sólo 10 minutos a pie y tarda 15 minutos en llegar al centro de Bilbao. El puerto está a 2 km del establecimiento, el centro de convenciones, a 6 km y el aeropuerto, a 12 km.
